Reservar por mensaje de texto
Escriba como lo haría normalmente. Estas palabras cortas también funcionan.
| Texto | Qué pasa |
|---|---|
| RIDE / BOOK | Empezar una reserva. O envíe directamente su recogida y destino. |
| YES / SÍ | Confirmar el resumen exacto que acaba de recibir. |
| STATUS / ESTADO | Conductor, carro, placa y llegada aproximada de su viaje actual. |
| CANCEL RIDE / CANCELAR VIAJE | Cancelar su viaje actual (se le pide confirmar). La palabra sola "CANCEL" detiene todos los textos, porque los operadores la tratan como baja. |
| AGENT / AGENTE | Hablar con el personal de la compañía. Las respuestas automáticas se pausan. |
| RESET / NUEVO | Borrar una solicitud sin terminar. Un viaje reservado no cambia. |
| HELP / AYUDA | Cómo reservar y cómo contactar a la compañía. |
| STOP | Dejar de recibir textos de ese número. START los vuelve a activar. |
Ejemplos que entiende
- "Can you pick me up at 4707 Garrison Blvd at 6 PM and take me to BWI?"
- "Need a ride from Dundalk to Towson now, 3 people, cash"
- "Buenas, necesito un taxi para mañana a las 7 de la mañana desde mi casa hasta el aeropuerto"
- "I use a wheelchair, pick me up at Penn Station in 30 minutes"
Cuando hace una pregunta
El asistente nunca adivina una dirección ni una hora. Si "7" puede ser mañana o noche, o "Walmart" coincide con dos tiendas, le pide elegir. Si cambia algo después de recibir el precio, recibe un nuevo resumen, y solo un SÍ a ese nuevo resumen reserva el viaje.
Es un asistente automático, no una persona. Responda AGENTE cuando quiera.
Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Al escribir al número de una compañía acepta recibir textos sobre sus viajes de esa compañía. Responda STOP para darse de baja.